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聊城眾城保安服務(wù)有限公司學(xué)習(xí)心得

7月29日，在公司丁德鵬副總經(jīng)理、王成副總經(jīng)理帶領(lǐng)下，公司一行六人到聊城眾城保安服務(wù)有限公司參觀學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，感覺收獲頗多。

一是深刻踐行黨對國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)。眾城公司室內(nèi)外隨處可見的宣傳欄，說明公司始終把黨建規(guī)范化作為公司最大的亮點(diǎn)，把抓好黨建作為最大的政績，始終堅持以黨建帶隊建，以隊建促黨建。通過抓黨建來管理人員，凝聚人心，推動工作，走出了一條有自己特色的發(fā)展之路。

二是隊員良好的工作態(tài)度。在眾城公司農(nóng)商押運(yùn)大隊隊員休息室，我隨手拿了幾本隊員的學(xué)習(xí)筆記和會議筆記翻看，確實(shí)叫人眼前一亮，先不論字寫得好看與否，起碼每一個人的字跡都是工工整整的，沒有一個龍飛鳳舞，這里體現(xiàn)的就是隊員對待工作的態(tài)度。我們的押運(yùn)工作不僅僅是執(zhí)行勤務(wù)的那一刻，也包括日常的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、會議、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生等等，都是需要去認(rèn)真對待的。良好的工作態(tài)度才是取得工作成績的基礎(chǔ)，這也是為什么我們有些隊員工作中屢屢出錯，究其原因并不是能力不足，而是工作態(tài)度不夠端正，對工作的重視程度不夠。

三是精細(xì)化管理。還是在農(nóng)商押運(yùn)大隊，無論是隊長辦公室，還是隊員休息室，所有的物品都擺放的整整齊齊，甚至連櫥柜里的物品都是整齊劃一。這其實(shí)是一種管理理念，也是一種紀(jì)律觀念。工作要想做好，做出成績，必須要從簡單做起，從細(xì)微入手。長期以來，我們養(yǎng)成并習(xí)慣了粗放式的管理方法，工作心浮氣躁，大大咧咧，差不多、還湊合隨處可見，看起來該有的都有了，該做的都做了，卻是只注重表面文章，抓不住死角和盲點(diǎn)，沒有把工作做深做細(xì)，導(dǎo)致工作平淡無奇，沒有任何亮點(diǎn)。

四是服務(wù)理念的塑造。服務(wù)，不僅僅是體現(xiàn)在客戶身上，也體現(xiàn)在公司內(nèi)部。眾城公司的張總告訴我，公司機(jī)關(guān)就是為基層服務(wù)的，當(dāng)基層員工到機(jī)關(guān)來辦事，機(jī)關(guān)必須做到熱心、耐心，任何部門和個人不得推諉扯皮，不得門難進(jìn)臉難看，否則，發(fā)現(xiàn)一個，處理一個，輕則罰款，重則調(diào)崗，甚至辭退，因為這樣的行為與公司的文化和理念相違背。眾城公司這一點(diǎn)，與我們公司領(lǐng)導(dǎo)的思路是一樣的，就是要讓每一名員工都感受到自己在公司是受尊重的，只有這樣，員工才會死心塌地為公司付出，公司才能有凝聚力。

五是工作思路和方法的創(chuàng)新。這次去眾城公司，也是去學(xué)習(xí)釘釘?shù)氖褂?，原本以為釘釘就是用來考勤的，結(jié)果去了才發(fā)現(xiàn)，除了考勤，眾城公司還利用釘釘進(jìn)行員工檔案管理、員工假期管理、員工的招聘入職離職管理，還可以進(jìn)行視頻會議、各種審批、在線文檔和智能填表等，通過使用釘釘?shù)倪@些功能，基本實(shí)現(xiàn)了辦公無紙化，且成倍的提高工作效率。而我們，還在沿用著原來的老路子、老辦法，一提起新事物、新理念，就流露出畏難情緒，不愿去嘗試和接受，導(dǎo)致工作方法落后，效率低下。

通過這次學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到了自己的不足和差距。下一步，就是要認(rèn)真對照檢查，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，端正工作態(tài)度，努力在管理上下功夫。要養(yǎng)成細(xì)心、細(xì)致、勤思考、親自干的習(xí)慣。要轉(zhuǎn)變工作思路，善于接受新理念，積極進(jìn)行工作方法創(chuàng)新。要細(xì)化工作職責(zé)，努力把每項工作做細(xì)、做精、做實(shí)。